Για να λύσετε το πρόβλημα και να μπορέσετε να συνδεθείτε στο FTP σας, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.
1. Ανοίξτε το αρχείο /etc/proftpd.conf με έναν editor όπως το nano ή το Notepad++ και προσθέστε την παρακάτω γραμμή :: PassivePorts 20000 25000
2. Επαννεκινήστε την υπηρεσία τρέχοντας την παρακάτω εντολή :: /etc/init.d/xinetd restart
3. Στο firewall, προσθέστε τον κανόνα :: *20000-25000 σε UDP και TCP.