Αν διατηρείτε Dedicated Server στην Top.Host και χρειαστείτε υποστήριξη ή βοήθεια με τη διαχείρισή του, σας παρέχουμε τις παρακάτω λύσεις Management:
1. Monitoring Packs:
Διαθέτουμε 3 διαφορετικά Monitoring πακέτα, τα οποία παρέχουν: monitoring σε υπηρεσίες του Server, αυτοματοποιημένες e-mail ειδοποιήσεις, αντικατάσταση Hardware, Network troubleshooting, DDOS προστασία, αυτοματοποιημένα Security updates & patches για το λειτουργικό, καθώς και υπηρεσίες διαγνωστικού ελέγχου (RequestCheck). Περισσότερες πληροφορίες για τα monitoring πακέτα, μπορείτε να βρείτε εδώ.
Ενεργοποίηση: Όλα τα monitoring πακέτα είναι συνδρομητικά και μπορούν να ενεργοποιηθούν κατά την παραγγελία του Server μέσα από το καλάθι αγορών ή μετά από επικοινωνία με το τμήμα υποστήριξης.
2. One-time Managed Services
Η συγκεκριμένη υπηρεσία υποστήριξης αφορά την εξυπηρέτηση μεμονωμένων αιτημάτων που μπορεί να προκύψουν οποιαδήποτε στιγμή, μετά την αρχική ενεργοποίηση και παράδοση του Dedicated Server.
Ενεργοποίηση: Η υποστήριξη παρέχεται μεμονωμένα για κάθε αίτημα που θα υποβάλει ο πελάτης & η χρέωσή της είναι εφάπαξ.
3. Personal Managed Services
Το Personal πακέτο αποτελεί μία ευέλικτη υπηρεσία Management, η οποία εξασφαλίζει εξειδικευμένες παροχές για τον Dedicated server, που διατηρείτε στην Top.Host. Oι υπηρεσίες διαχείρισης που περιλαμβάνονται, διαμορφώνονται βάσει των ξεχωριστών αναγκών του πελάτη & μπορούν να τροποποιηθούν οποιαδήποτε στιγμή.
Ενεργοποίηση: Η υπηρεσία ενεργοποιείται μετά από επικοινωνία με το τμήμα υποστήριξης της Top.Host και είναι συνδρομητική.
Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το τμήμα Πωλήσεων.